近日，静音车厢记者从广铁集团获悉，广铁为进一步提升铁路旅客旅行服务体验，集团九游6月20日起，设置首批广铁集团在途经京广高铁、列购沪昆高铁、票方广深港高铁的静音车厢6趟列车上设置首批“静音车厢”。

　　据广铁集团客运部相关负责人介绍，广铁广铁集团首批在广州南－上海虹桥G818 次、集团上海虹桥－广州南G819次、设置首批香港西九龙－北京西G80 次、列购九游北京西－香港西九龙G79次、票方深圳北－香港西九龙G5619次、静音车厢香港西九龙－深圳北G5656次等6趟列车设置“静音车厢”。广铁“静音车厢”统一设置在3号车厢，集团“静音车厢”客室两端墙壁显眼位置、客室端门均张贴有“静音车厢”标识，同时，在每个座椅后网兜内均放置有一张“静音车厢”服务提示卡。

　　据了解，列车运行期间“静音车厢”客室端门设为自动模式，减少噪音影响，“静音车厢”广播音量将按规定调节，并关闭车载影视娱乐视频系统音量。列车工作人员实施轻声服务，旅客通过扫描座椅上的畅行码，提出补票用餐求助投诉等申请，可以查询列车和沿途各站信息，还可使用“书香列车”数字阅读服务。

　　“为做好‘静音车厢’服务，我们组织开展了专题培训，要求工作人员掌握‘静音车厢’相关注意事项，确保工作人员服务技巧和服务能力满足‘静音车厢’服务需求。”广九客运段京广动一车队党支部书记曾广湘介绍道。

　　铁路部门提示，旅客如需使用“静音车厢”服务，可在购票时向铁路售票窗口工作人员提出需求或在自动售票机、12306网站（含app）上根据相关提示选择“静音车厢”。请广大旅客在“静音车厢”时保持安静，将手机调至静音或者震动状态，接打手机时或相互交谈时离开“静音车厢”，使用各类电子设备时使用耳机或关闭音源外放功能，携儿童出行的旅客照看好小孩，避免喧哗。铁路部门对违反相关要求的旅客，会进行劝阻或制止。

　　南方网、粤学习记者 杨政芳

　　通讯员 游智宇 杨傲岚

• ·清远鸡在杭州：结缘萧山鸡，优势互补同谋睁开
• ·兴农评丨村落播吹东风，好物走四方
• ·中指研究院：明年上半年中国部分核心城市房价或将逐步“止跌”
• ·首届粤港澳大湾区大学生国际传播作品大赛，等你来！
• ·“请到广东村落子过小年”短视频征集美满收官！一起感触广东村落子的“赛博春节”
• ·粪污“逆袭”为肥，种养循环点亮绿色博罗
• ·国产大飞机C919累计承运旅客突破100万人次
• ·广东NO.1｜全球1/3牛仔裤来自这里！新塘牛仔实力“出圈”​
• ·人形机器人企业纷纷亮出高薪“招贤榜”，算法工程师月薪飙至8万
• ·12月20日开演！李高阳爵士大乐队新年音乐会空降羊城
• ·12月13日至16日广东社会保险费业务暂停办理
• ·雨城公安、区运管部门设立免费车辆运输点
• ·代表通道丨周云杰：人工智能是中国企业的时代机会
• ·元旦假期，佛山地铁延长运营服务时间
• ·腰缠万贯？一旅客身藏多类货币走私出境被深圳海关查获
• ·是总决赛也是新课堂！广东村落播选手晒出“发光发烧的自己”